La reconnaissance silencieuse ne sert à personne
Michel : Directeur ou coordinateur de projets
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Profil mis à jour le : 26/01/2019

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Michel

Directeur ou coordinateur de projets

 1 avis (detailsmasquer)
Tours , Indre-et-Loire — 63ans

Note Globale    

 le 28/01/2019
par Benoît Eeckhout, Consultant

Mr. Genot est un homme d'expérience de groupes complexes confrontés à des situations tout aussi complexes.
Il les analyse clairement et expose lucidement les résultats de ses recherches et rencontres dans ces groupes, mettant rapidement le doigt sur les dysfonctionnements qui peuvent handicpaer une croissance ou mettant en évidence les facteurs de progrès latents.
Il y met de la clairvoyance et définit de belles synthèses.

A la recherche de gestion ou coordination de projets qui allie connaissance business et développement technique (matériel et plateforme informatique) en national ou à l'international

Expertise en billetterie pour transport public, technologie de paiement EMV, Smart Cities (MaaS, IoT,Datamining)

Expertise en réorganisation d'organision (souvent lié à la mise en place d'une nouvelle plateforme informatique)

Michel

63 ans

Tours

Directeur ou coordinateur de projets Michel

Certification

 

2007 : Prince 2

Expériences professionnelles

 

STIB
Responsable de la Cellule Billettique

Déc 2011 - aujourd'hui

Bruxelles

Contexte :

  • Société de Transport Public de Bruxelles (Métro, Tram, Bus). Responsable de Cellule Billettique, poste à responsabilité au sein du Département SALES. En ligne direct avec le Directeur des Ventes, la SVP du Département et les Directeurs des départements techniques et opérationnels.

Projet :

  • Gestion opérationnelle de la plateforme billettique
  • Refonte de la plateforme afin de l'emmener vers les nouvelles technologies et les bonnes pratiques métiers aux travers de 4 appels d'offres (Valideurs, Back-Office, Automate de Vente (DAT), Technologie EMV et ABT)
  • Développement d'une plateforme WEB pour le B2C et le B2B

Rôles et activités :

  • Conseiller auprès de la Direction Générale
  • Membre des Groupes de Travail BMC (Belgian Mobility Card) - Groupe inter-opérateurs Transport Public
    • Commercial, Operational & Incident, Nouvelles technologies
  • Membre du Groupe de Travail Maas au sein de ITS
  • Membre rédacteur et évaluateur des cahiers des charges Valideur, DAT, Back-office, EMV
  • Coordination et Gestion des Projets (Business)
    • Nouvelles plateformes billettiques (carte à puce, EMV, ABT)
    • Nouveau Distributeur de Ticket (DAT)
    • Nouveau Valideur
    • Nouvelle plateforme Web et application Mobile
    • GDPR
  • Membre de comité évaluation et approbation des demandes de changement
  • Responsable de la Cellule Billettique
    • Gestion de l'opérationnel, Release, UAT et Incident management, Monitoring et Reporting, gestion des fournisseurs

Résultats obtenus :

  • Mise en place d'une plateforme Web B2C et B2B
  • Développement et mise en production d'un équipement pour revendeur
  • UAT nouveau valideur et checkout portillon Métro
  • Développement et mise en production d'une chaine de production de ticket et de cartes sans contact
  • Mise en place d'une organisation de tests business et technique
  • Participation active à la rédaction,à l'évaluation et sélection du candidat de 4 appels d'offres couvrant
    • Les valideurs
    • Un nouveau Back-Office
    • Des nouveaux DAT
    • Mise en place de la technologie EMV

Environnement technique :

  • Expertise métier équipement (Valideur, DAT, chaine de production)
  • Expertise métier architecture Back-office
  • Expertise métier technologie NFC et carte de paiement
  • Expertise métier développement Java, .Net, C++
  • Expertise métier Portail (SAP, Oracle)

Environnement fonctionnel :

  • Responsable de la partie fonctionnelle des demandes et des cahiers des charges
  • Rédaction du cahier des charges, évaluation des candidats et gestion du contractant
  • Responsable des tests et des recettes fonctionnelles
  • Interface avec les différents fournisseurs internes et externes ainsi qu'avec les autres clients Business internes

eProceed
Chef de Projet

Mars 2011 - Nov 2011

Bruxelles

Contexte :

  • Société spécialisé dans le monde Oracle, plusieurs experts top mondial. Très présente dans le monde bancaire et industriel. Principalement centré sur la Belgique, le Luxembourg, le Moyen-Orient.

Projet :

  • Développement d'une plateforme d'un hub européen de gestion de transport ferroviaire de marchandises. Projet financé par la Commission Européenne et Infrabel.

Rôles et activités :

  • Chef de projet
    • Reprise du projet en cours suite au départ du chef de projet précédent
    • Consolider la demande et rendre confiance au client
    • Consolidation de l'équipe de développement
    • Amener le projet à ses fins dans les délais

Résultats obtenus :

  • Le projet ayant été mal évalué dès le départ, il a été livré hors délai et hors budget et avec une gestion de conflit importante. Projet délivré mais avec 6 mois de retard.

Environnement technique : Oracle Fusion

Environnement fonctionnel :

  • Renégociation avec le client du scope du projet
  • Mise en place d'une nouvelle équipe de développement
  • Suivi du projet et rapportage

Groupe Bazano
Conseiller du CEO

Jan 2001 - Oct 2009

République Démocratique du Congo

Contexte :

  • Société Minière (Cuivre et Cobalt) qui a grandi trop rapidement, passant de 200 personnes à plus de 2000 personnes en l'espace de deux ans, désire se réorganiser et adapter sa structure et des standards afin d'être reconnues comme société internationale

Projet : BPR

Rôles et activités : BPR de l'organisation incluant

  • Création d'une Vision Corporate et définition des Objectifs, Charte Corporate, Brochure
    • Mise en place du Rapportage Corporate
  • Assainissement des sociétés satellites du groupe
  • Gouvernance IT
  • Analyse des process et revue des différents Busines
    • Mines
    • Finance
    • Achat (gestion des dépôts, renégociation des contrats fournisseurs, conditions d'achats)
    • HR (matrice de classification et des salaires, recrutement de Managers et de directeurs, Job profile,)
    • IT (mise en place d'une Gouvernance, d'une gestion de projet et des incidents)

Résultats obtenus :

  • L'ensemble des départements importants a été analysé et les processus de réorganisation mis sur les rails
  • Une vision Corporate a été définie et une charte Corporate a été approuvée, mise en place d'un rapportage Corporate
  • La refonte de la grille salariale a été mise en place
  • La comptabilité du Groupe a été assainie et mise en conformité

Environnement technique : Microsoft Sharepoint

Environnement fonctionnel :

  • Analyse des process métier de l'entreprise
  • Mise en place de Qick-wins et d'un parcourt de réorganisation et de Transition

Ministère de la Santé
Programme Manager (PMO)

Juin 2004 - Mars 2009

Bruxelles

Contexte :

  • Le Ministère désire mettre en place une plateforme Informatique pour gérer en format électronique les dossiers d'enregistrement des médicaments
  • Le Ministère veut regrouper dans un même bâtiment ces cinq Directions générales

Projet :

  • Développement d'une plateforme informatique pour gérer en temps réel l'enregistrement et la validation des dossiers de médicaments
  • Mise en commun, réorganisation de l'informatique (serveurs) et des projets des cinq directions générales du Ministère de la Santé

Rôles et activités :

  • Coordination des projets IT des 5 Directions Générales du Ministère
  • Gestion des équipes : Chefs de projets, analystes fonctionnels, rédacteurs techniques et tests

Résultats obtenus :

  • Mise en place d'une plateforme informatique basée sur FileNet en moins d'une année pour gérer l'enregistrement des dossiers de médicaments
  • Mise en place de Prince 2 et ITIL
  • Mise en place d'un Département IT commun pour les cinq Directions Générales
  • Mise en place d'un Centre Serveurs commun

Environnement technique : Oracle, .Net, Java, Microsoft, Linux, FileNet

Environnement fonctionnel :

  • Rédaction du cahier des charges, évaluation des candidats et gestion du contractant

Thales e-Tansactions
Apporteur d'affaires Billettique

Déc 2001 - Juin 2004

Contexte :

  • Apporteurs de projets pour différents acteurs industriels dans le monde de la Billettiques

Rôles et activités :

  • Free Lance Coordinateur de Projets pour Thales e-Tansactions, CardTec Gmbh, Almex Ltd & AP Trans SA.
  • Coordinateur du développement d'un oblitérateur magnétique embarqué (combiné avec Carte NFC)
  • Apporteur d'affaires et Directeur Projet (Alger et Nouméa)
  • Coordinateur de Projets
    • Suivi technique et préparation à la gestion du Projet RATB à Bucharest
    • Développement d’une nouvelle ligne de produits pour Thales
    • Ré-engineering d’un AVM projet ROME
    • Développement d’un lecteur magnétique pour le Métro de Taipei & Montréal
    • Analyse Système & rédaction des offres pour le projet des Bus à Naples et leMétro d’Athènes

Résultats obtenus :

  • Les projets Algérie et Nouvelle Calédonie ont été livrés dans les temps et les budgets négociés

ERG Transit System
Chef de Projet

Juin 1999 - Déc 2001

Bruxelles

Contexte :

  • ERG Transit System a accumulé des projets majeurs pesant plusieurs dizaines de millions. Les clients ne sont pas contents des chefs de projets et du déroulement des projets

Projet :

  • Implémentation du système AFC dans le Métro de Bucarest et Buenos Aires,
  • Incluant les technologies magnétiques et Smart Card. (Carte à puce).
  • La gestion du projet incluait la sélection et la gestion des sous-traitants, l'achat des équipements, l'analyse et le développement du software de gestion (Backoffice), l'installation des équipements et du réseau fibre optique, la mise en opération des lignes et ainsi que du service de maintenance et de la Gestion de la transition/du changement.
  • Etude et remises des offres pour le Métro de Téhéran (Iran), l'intégration d'un système AFC pour les Bus de Montevideo (Uruguay), Cordoba (Argentine), Bucarest (Roumanie) et Luxembourg.

Rôles et activités :

  • Reprise de projet
  • Audit et coordination du Projet, gestion du budget, gestion des équipes, gestion et négociation avec les sous-traitants
  • Recette des équipements et de la plateforme Bac-Office
  • Interface avec le client, rapportage

Résultats obtenus :

  • Les projets Buenos-Aires et Bucarest ont été livrés dans les temps et les budgets renégociés
  • Une extension du projet Buenos Aires a été obtenue pour un montant de 20 Mi suites aux prestations réalisées

Environnement technique : Oracle, .Net, Java, C++, Microsoft, Linux,
Environnement fonctionnel :

  • Validation des demandes
  • Validation technique

Commission Européenne
Chef de Projet

Juin 1994 - Déc 1995

Bruxelles

DG1 - Programme Phare/Tacis en Russie & Ukraine

Contexte :

  • Suite à Tchernobyl, la Commission Européenne a débloqué des fonds pour soutenir les Ministères de la Sécurité Nucléaire Russe et Ukrainien au niveau informatique

Projet :

  • Etude des besoins en Equipements informatiques et réseau, Software, formation
  • Rédaction de l’appel d’offre pour le Comité de la sécurité nucléaire

Rôles et activités :

  • Analyse des besoins en informatique (équipements, réseau)
  • Rédaction du cahier des charges

Résultats obtenus :

  • Le Cahier des charges a été publié

Environnement technique : n/a

Environnement fonctionnel : Collecte et analyses des besoins


PME
Direction Commerciale / Générale

Nov 1986 - Juin 1999

Contexte :

  • Implémentation, développement et gestion de PME dans le secteur de la consultance et de l’informatique

Rôles et activités :

  • Directeur des achats et des ventes
  • Direction Générale

(Dec.96 - June99) Directeur SAV - Cloetens NV, Belgique (Computers & Computers parts distribution)

  • Ré-organisation du département technique et la mise en place d’un systèmede gestioninformatisé des stocks. Gestion générale et développement d’une ligne de production de PC et de Notebook.

(Nov.95 - Nov 96) Directeur des achats et Marketing - ALFASTAR SA, Belgique (European Computers Manufacturer)

  • Qualification des produits, mise place d’un processus de qualité, certification CE
  • Développement du marché et achats avec les fournisseurs

(Sept.94 - Oct.95) Directeur des achats et ventes - Data Trading SA, Belgique (Computers & Computers parts distribution)

  • Développement du marché “revendeurs”, responsable des achats et des ventes
  • Gestion journalière, consolidation financière

(Jan.94 - July 94 ) Senior Consultant - STC SA (Software Training Consulting) - Belgique

  • Développement de la clientèle et du marché
  • Etudes de faisabilité, solution client-serveur NT/ Unix/ Oracle/ Informix

(Avr.91 - May 93) Directeur Général - SYNERGIE Informatique SA, Belgique

  • Conseiller des achats pour le compte du groupe TETRATEK (France)
  • Domaine : Matériel PC, réseau et télécoms
  • Responsabilité : Démarrage de la société (Plan financier, enregistrementrecrutement..), Gestion journalière, achats, développement des ventes,
  • Contrat d’achat avec des grands comptes belges, hollandais et français

(Nov 89 - April 91) Directeur des ventes et Marketing - DIGICOM BV, Holland (GGICOM Group, Taiwan)

  • Domaine : Carte mère pour PC
  • Responsabilité : Démarrage de la société (Plan financier, enregistrement, recrutement..), Gestion journalière, achats, développement des grands comptes européens.

(Nov.1986 - Dec.89 ) Directeur Général - ETTIS & Associates Inc., Taiwan

  • Domaine : Equipement informatique et réseau, connectique, Acheteur pour Goupil, Unina , Matra, Thomson,...
  • Responsabilité : représentation industrielle et gouvernementale

Ministère des Affaires Economiques
Conseiller aux affaires Européennes

Sep 1985 - Déc 1986

Taiwan

Contexte :

  • Taiwan avait la plus grande réserve de dollars au monde, dans ce contexte afin de mitiger son risque vis-à-vis des USA, Taiwan désire ouvrir son industrie au marché Européen

Projet :

  • Mise en place d'études de marché et de panels permanents sur l'industrie de pointe à Taiwan

Rôles et activités :

  • Consultance auprès des dirigeants politiques et industriels
  • Coordination avec les représentations commerciales européennes afin de mettre en place des visites protocolaires commerciales et industrielles
  • Support à la mise place des standards industriels européens

Résultats obtenus :

  • Nombreux contrats signés avec l'industrie Française (Sanofi, Peugeot, Framatome,...)
  • Accord commercial avec Apeilor (Région Loraine et Pôle Européen Loraine/Luxembourg/Belgique)
  • Implantation de sociétés Taiwanaises en France, Hollande et Belgique

Bureau Technique BIA
Assistant Sales Export

Déc 1982 - Juin 1984

Assistant commercial

Contexte :

  • Le Bureau Technique BIA est une société active en Afrique depuis 1930 et ses domaines de compétence couvre les équipements miniers, la construction routières

Projet :

  • Mise en place de méthodes
  • Mise en place de l'informatique de bureau

Rôles et activités :

  • Expert en appels d'offres internationaux et en commerce international (Zaïre, Congo Braza, Rwanda/Burundi, Algérie)
  • Répondre aux appels d'offres internationaux

Résultats obtenus :

  • 90% d'appels d'offres gagnés

Formation

 

1997     Qualité Totale & Re-engineering - Formation Permanente des Ingénieurs

1999     PMI

2008     Prince 2 Foundation & Practioner

2009     ITIL V3 Foundation

2015     Agile Management

1976     Régendat St Bathélemy - Liège - AES en Mathématique et Economie; Agrégé de l'Enseignement supérieur, orientation Mathématique, Comptabilité et Economie

1978     Facultés universitaires catholiques de Mons - Licence en Sciences Economiques Appliquée (Bac+4); Spécialisation en Econométrie et Informatique

1980     Université catholique de Louvain - Diplôme spécial en Statistiques & Informatique Appliqué (Bac+5); Spécialisation en processus stochastique et modélisation mathématique

1984     Université Catholique de Louvain - Master in International Management; Spécialisation en Marketing International

1984     National Chengchi University - Master in International Economy

1985     National Taiwan Normal University - Chinese language & culture

1993     Université Catholique de Louvain - DES & Master en Etdudes du Développement & Environement

     DES en Transport et Logistique

2004     Université Catholique de Louvain et Université de Bruxelles

2013     o Marché Publique - Mode d'emploi et nouvelles réglementation o Gestion du changement dans les projets o Influencer et convaincre o Présenter avec impact o Gestion de l'absentéisme o Project Board Management o Influencing skills o Project Management Méthodologie; Management Governance

1990     Université de Liège

1984     Générale de Banque - Brussel - Formation professionnelle en Finance Internationale

1980     Ministère des Affaires Etrangères Belge - Formation pour les Coopérants au Développement; Administration Générale pour la coopération et le développement

Langues

 

Espagnole : Niveau avancé

Néerlandais : Intermédiaire

Chinois : Intermédiaire

Anglais : Courant