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Claude : Directeur de programme IT - Digitalisation SI et Gouvernance. (Manager de transition).
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Profil mis à jour le : 16/10/2019

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Note Globale    

Missions de management opérationnel type DSI, Opérations, Etudes, ..., ou de type MOA / MOE orienté "Digitalisation" (Direction de Programme, Projets, ...), en France ou à l'international.

Claude

60 ans

Charenton-le-pont

Directeur de programme IT - Digitalisation SI et Gouvernance. (Manager de transition). Claude

Expériences professionnelles

 

CLIENTS Bancaires
Directeur de Programme

Fév 2019 - aujourd'hui

(fusion de S.I.) :
Analyse stratégique et formalisation de l'avant-projet de convergence des 2 systèmes d'information vers une architecture cible, avec organisation et gouvernance associées;


CLIENT PROTYS
Directeur des Systèmes d'Information et des Opérations

Déc 2017 - Nov 2018

(management de transition) :

  • Pilotage opérationnel d'une plate-forme d'intermédiation B2B/B2C, en mode Saas et outsourcée (développements et exploitation) :
    • Pilotage de la relation contractuelle avec l'infogéreur
    • Validation des solutions techniques (framework, infra de production, liaisons site utilisateur et cloud de production, …), mesure de la performance serveurs
    • Gestion des incidents, alertes et risques (audit des PCA, PRA, …) sous JIRA
    • Sécurité, cohérence et intégrité des données
  • Management des services Etudes (5 personnes) / Clients (4 personnes) / Expertise Technique (5 personnes) en interne, et Production / Réseau (~12 personnes) en externe (SLA, KPI, …) en mode Scrum & DevOps, et dans une logique d'urbanisation et d'architecture du S.I. (partie BI) :
    • Règles de concaténation / cohérence (data et flux) entre la plateforme de production et le datawarehouse, le domaine CRM outsourcée à un tiers (intégrateur SalesForce) et la partie SAGE (Finance) outsourcée (intégrateur SAGE)
    • Pilotage des flux 24/7 d'acquisition de données via prestataire GED
    • Mise en place d'une solution de mesure "d'expérience client" /plateforme, sur la base de metrics et des solutions APM (ELK, eLabel, Dynatrace, … )
  • Responsable Informatique Interne (bureautique, réseau, VPN, … serveurs , sécurité locale …)
  • Préparation du plan de déménagement des locaux (bureautique, réseau, lignes optiques, …
  • Mise en conformité RGDP

Environnement technique :

  • Ferme de VM serveurs Linux, Base de données MongoDB, Postgres, MS-Acces, …
  • Framework Angular, Java JMS, Webservices (IGN, Ineris, …), Sharepoint, ELK, FTPs, GED,
    • MS-Project, Excel, dashboards Powerpoint, Windows, Tableau, Pack-office, …

CLIENT DEXIA CL
Directeur de Programme

Jan 2017 - Août 2017

(architecture reporting règlementaire)

  • Audit et replanification d'un projet de Datawarehouse, avec architecture de la production du reporting réglementaire, incluant une politique de gestion de la data (MDM, gouvernance, lignage et piste d'audit,…) pour une banque de financement. (Dexia CL).
    Taille estimée du projet : env. 8.500 j/h, outsourcé auprès de Cognizant France.
    Environnement technique : Unix, Talend Software, BSIS, SQL/DS, …
    Autres caractéristiques : * concaténation / cohérence des développements spécifiques (VBA, Access …) avec les applicatifs et l'alimentation du dataware.
    * programme outsourcé, travail en langue anglaise

CLIENT CMP Banque
Directeur de programme, AMOA /MOE

Sep 2015 - Nov 2016

  • Digitalisation des process de traitement des règlements (chèques, Virements/ Prélèvements, Cartes Bancaires) au mode "entité commerciale" pour une banque en gestion extinctive (SAB).
  • Digitalisation et conformité des process crédits, incidents de paiement et surendettement, incluant la conformité aux règles LCB-FT pour une banque en gestion extinctive (ERP SAB)

Environnement technique : AS-400, ERP SAB, Paie ADP, …, solutions CB Banques Populaires), GED
Autres caractéristiques : cohérence opérationnelle entre ERP, développements internes, solutions externalisées, flux financiers de place (SEPA, Swift, …)


CLIENT INTERVENANCE
Directeur des Systèmes d'Information

Jan 2014 - Avr 2015

(management de transition) :

  • Conception d'une offre et des process digitalisés associés pour une société de portage salarial, alignement du S.I avec urbanisation et architecture d'ensemble, dans le cadre de l'application de l'ordonnance sur portage.
  • Architecture et Urbanisation du SI
  • Pilotage des développements et des tests unitaires et d'intégration.

Environnement technique : Windows, ERP MS-Dynamics, SAGE Finance, Développement Web & Python et Paie ADP.


CLIENT APS

Sep 2013 - Déc 2013

AMOA : Automatisation des process de Gestion Financière / Comptabilité (cabinet d'architectes APS)


CLIENT Groupe CHANCERELLE
Directeur des Systèmes d'Information

Oct 2011 - Avr 2013

(management de transition)

  • Audit de la fonction gestion / valorisation des stocks,
  • Choix et implantation d'une nouvelle solution de gestion comptable le tout avec ré-architecture de cette partie du S.I. 
  • Formalisation de la fonction DSI : missions / fonctionnement / gouvernance

Environnement technique :

  • AS-400, SQL, "ERP maison" sous Windev, Talentia Software,
  • Informatique industrielle sous Unix, lecture optique, GED, …

CLIENT SBG Systems

Juin 2011 - Avr 2019

AMOA : Alignement du SI (référentiels produits / marchés, gestion administrative et financière) pour la prise en compte des opérations de distribution et de ventes sur les marchés Asie-Pacifique pour une start-up fabriquant des MEMS en fort développement.


VALTECH France
Directeur des Systèmes d'Information

Nov 2008 - Déc 2010

  • Amélioration de la maîtrise économique des projets en mode forfait (7-800 à 3.000 j/h/an)
    • o Cohérence et continuité des applicatifs opérationnels : CRM SalesForce + Gestion Financière SAGE + reporting HYPERION
    • Analyse, audit et renégociation de la situation licences (Software Asset Management)
    • Pilotage des infrastructures : serveurs, réseau, procédures de production …
    • Construction d'un plan de PCA, PRA …
  • Pilotage des opérations délocalisées en off-shore lointain (Inde) : 10 à 12.000 j/h/an
  • Déploiement de la méthodologie Agile (Scrum) pour les projets de type "conseil technologique".

Exemples de clients : Airbus, LVMH, Manutan, Cdiscount, ….


SOPRA Group
BU ERP Immobilier - Directeur de la Production

Sep 2007 - Oct 2008

(CA = 30 M€ - 260 collaborateurs) :
Leader en France sur le marché des solutions pour l’Immobilier : IKOS, ULIS et, ALTAIX

  • Pilotage de l’Offre : Program Manager sur les 3 lignes de produits
  • Management des centres de R&D / Maintenance : 25/30 pers. + 30/40 en near-shore à Madrid.
  • Management du Service Clients (18 pers.), Hot-Line (5 pers.) :
  • Projets d'implantation clients des solutions de 6/700 j/h à 1.500/2.000 j/h :

AXWAY Software (SOPRA Group)
Regional Project Director

Sep 2002 - Août 2007

Axway Asia Pacific (Singapour) :
Exemples de projets d'architecture et d'urbanisation (5/7 à 30/35 personnes) :

  • Banking industry : DBS, Kasikorn Bank, HSBC-HK, SCB, …
  • Public sector : Thai Customs, DagangNet, DTTN, …
  • Transports : Schenker, DHL, Fedex, NorthPort, …

SOPRA Group - Puteaux (92800)
Directeur de la R&D de la BU Progiciels

Fév 1988 - Août 2002

Au sein de la BU "Progiciels Outils" (avr 1990 à Aou 2002) :
► (de 01/99 à 07/02) : 40 à 50 ingénieurs sur 2 sites (Annecy) :

  • Responsabilité des budgets et P&L.
  • Priorisation des développements et résolutions de bugs : capacités vs besoins et priorités clients
  • Gestion des compétences sur les plateformes (MVS, DOS, AS/400, Unix, GCOS, Windows, VMS, …)
  • Gestion des versions / éditions, incidents, …

Directeur Agence Services Clients & solutions Architecture SI (de 01/95 à 12/98)
► Directeur de Projets Clients "Architecture et Urbanisation" : de 04/90 à 12/94

Chef de Projets, Division Banque et Services de Sopra Group (Fév 1988 à Mar 1990) :
PSA-Filiales financières européennes : conception et mise en place d'une solution de gestion (MSAGL) Groupe, avec plan de comptes normalisés et piste d'audit (1.200 j/h + 4 fois 300/700 j/h)
BNP : études d'impact d'adaptation des systèmes comptables à la mise en œuvre des indicateurs BAFI (gestion des risques, critères Bâle II).


West LB France
Chef de Projets

Déc 1986 - Jan 1988

A la D.O.I. de WEST-LB Banque France :

  • Etudes en vue de la refonte du système de gestion de la Banque,
  • Mise en place d’un Global Limit System dans la salle des marchés,
  • Choix d’un nouveau système de traitement des chèques,
  • Migration bureautique de CTOS vers Ms-Dos.

Caisse Centrale des BANQUES POPULAIRES
Développeur puis Analyste Informatique, à la Direction Organisation & Informatique

Sep 1982 - Nov 1986

(IBM Grands systèmes : MVS - IMS / DB2 - TSO - ROSCOE - PL/1, Assembleur - JCL, L4G RAMIS, ...)


Formation

 

1981     Institut Supérieur de Gestion

1985     (CNAM Paris) - Institut d'Etudes Supérieures des Techniques de l'Organisation

Langues

 

Anglais : Bilingue

Allemand : Intermédiaire