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Frédéric : Transformation Order-to-Cash / Finance
1360 € HT par jour
Disponibilité : 29/04/2020 {[{ (freelance.date_available <= now() ? 'Maintenant' : freelance.date_available|date:'dd/MM/yyyy') }]} Maintenant préavis de {[{ freelance.preavis }]} mois {[{ freelance.availability }]}
Disponible en part-time: Oui

Profil mis à jour le : 27/01/2020

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Note Globale    

Je suis à la recherche de mission de transformation / harmonisation du processus Order-to-Cash / Credit Management dans un contexte français ou international. Mes expériences allient une expertise métier sur le processus et une expertise conseil dans la mise en oeuvre de projet de transformation de l'organisation et des processus et de projets de digitalisation / refonte des SI

Frédéric

51 ans

Chatou

Transformation Order-to-Cash / Finance Frédéric

Expériences professionnelles

 

Sanofi (Industrie Pharmaceutique) - Paris (75000)
Process Owner / Project Lead Customer-Invoice-to-Cash

Avr 2017 - Fév 2019

Transformation et harmonisation de l’organisation et des processus Order-to-Cash et Credit Management sur un périmètre de 50 pays

  • Core Model Groupe, business case, déploiement, sélection et conception pour la solution de Credit Management
  • Transformation des processus et des SI du Credit Management : conception détaillée des processus du Credit Management pour mise en place SAP, coordination avec les autres domaines fonctionnels (Commerce, Supply Chain, …), appel d’offres et sélection d’une solution pour le Credit Management, mise en œuvre de solution pilote (Highradius sur credit management et lettrage automatique)
  • Conception et mise en œuvre de pilotes sur des solutions innovantes (BPM avec Pega Solutions, RPA, IA, …)
  • Conception du Core Model des indicateurs et tableaux de bord du Credit Management, mise en œuvre pilote
  • Diagnostic des conditions de paiement dans 10 pays pour mise en place d’un « Core Model » et préparation du projet d’optimisation du BFR clients

Neopost (Service aux entreprises) - Nanterre (92000)
Assistance opérationnelle auprès du Credit Manager

Juil 2014 - Sep 2016

Optimisation de la facturation et du poste clients:

  • Exhaustivité de la facturation : 647 k€ de CA facturé (retard de facturation, prestations non facturées, …)
  • Amélioration processus et SI du Recouvrement (opérations, utilisation du SI, priorités et chantiers, reporting, …)
  • Définition de l’organisation et des processus pour la gestion transverse des Grands Comptes clients

Sodexo SMF (Services aux entreprises) - Nanterre (92000)
Responsable de projet

Jan 2013 - Juin 2014

Prise en charge récurrente du recouvrement pour les créances > 1 an (1,5 M€ encaissés sur une portefeuille confié de 3,3 M€ sur une durée de 1,5 an ; Mise en place d’un SI de gestion de la relance des clients et refonte de l’organisation et du fonctionnement du Service Recouvrement


Ricoh (Services aux entreprises) - Rungis (94150)
Assistance opérationnelle auprès du DAF / Responsable ADV

Jan 2008 - Jan 2014

Optimisation de la facturation et du processus “Order-to-cash”

  • Exhaustivité de la facturation (audit, détection des prestations non facturés, constitution des dossiers, négociation et mise en facturation) : 4,6 M€ récupérés en 2008, 3 M€ en 2009, 14 M€ en 2010
  • Diagnostic et plans d’actions du processus de facturation des contrats, Mise en œuvre des plans d’actions
  • Réduction des litiges de 22 M€ à 2,2 M€ - mise en place de l’organisation, des processus, du reporting et du pilotage
  • Conception et mise en œuvre du reporting de suivi des litiges et réclamations (indicateurs, tableaux de bord, reporting hebdomadaire et mensuel, reporting France et remontée Groupe)
  • Amélioration de la qualité de la facturation - refonte et amélioration des processus et des SI de contrôle commande

AtosOrigin (Ingénierie et Services Informatiques) - Paris (75000)
Directeur de projet

Sep 2008 - Juil 2009

Migration de la Comptabilité France vers Centre de Services Partagés Comptabilité Finance européen du groupe (documentation des processus cible et des procédures, conception et mise en œuvre de l'organisation cible, préparation et suivi du transfert de compétences, accompagnement de la transition)


Spie Oil&Gas Services (Ingénierie) - Cergy (95000)
Responsable projet opérationnel

Jan 2006 - Jan 2007

Missions opérationnelles - Recouvrement de créances, nettoyage de balance agée :

43M € encaissés sur un en-cours confié de 67M €, avec réduction de l'en-cours échu de 12M € à 6,2M € en 3 mois ;
200k € encaissés en 3 mois sur un en-cours clients douteux confié de 400k€


Soflog Telis (Emballages et Logistique) - Gennevilliers (92230)
Responsable de projet

Sep 2004 - Jan 2013

Missions opérationnelles de recouvrement de créances, nettoyage de balance agée : 45M€ encaissés sur un en-cours confié de 50M€, avec réduction de l’en-cours échu de 7,1M€ à 4,2 M€ en 4 mois ; 20M€ encaissés en 8 semaines sur un en-cours confié de 25M€

Accélération de la facturation (réduction des délais de facturation, amélioration de la qualité de la facturation) : Accroissement de 35% à 95% du % du CA du mois facturé au dernier jour du mois, gain de 4M€ de disponibilité Factor

Refonte et harmonisation du SI de facturation sur 24 sites

Conception et mise en œuvre du reporting de suivi de la facturation des 40 sites du Groupe


Société de Conseil et de Management de Transition - Paris (75000)
Responsable projets opérationnels d'optimisation du poste clients

Jan 2004 - Juil 2008

Coca Cola, Altran France et Italie, TNT Logistics, Cofathec Services : Missions opérationelles de nettoyage de balance agée et d'exhaustivité du CA
Air Liquide, Altran, Logitrade, Transports Malherbe : Diagnostic opérationnel du cycle clients et plans d'actions (diagnostic, quantification des enjeux, plans d'actions)


RATP (Transports Urbains) - Paris (75000)
Responsable de projet Formation

Jan 2001 - Oct 2001

Définition de la stratégie de formation, conception des parcours, des contenus et de la pédagogie de formation, conception et rédaction des supports de formation, organisation et animation des sessions

800 utilisateurs formés sur Oracle Applications


OrangeFrance (Telecom) - Paris (75000)
Responsable projet Comptabilité

Sep 2000 - Juil 2001

Migration à l’euro des systèmes de facturation de la Chaîne Clients – Responsable projet pour la Direction de la Comptabilité Clients


Elyo - Cofely / Engie (Distribution énergie) - Nanterre (92000)
Assistance à Maitrise d'Ouvrage

Sep 1996 - Juil 1999

Refonte de l’organisation et des SI Comptabilité Finance de 5 filiales en France (refonte du SI, refonte de l’organisation et des processus de Comptabilité et Contrôle de gestion dans le cadre de la mise en place de l’ERP Groupe)

Choix de progiciel et mise en œuvre globale ERP Oracle Applications sur la comptabilité / Finance, Expression des besoins et cahier des charges du SI de facturation)

Définition de la stratégie de formation, conception des parcours, des contenus et de la pédagogie de formation, conception et rédaction des supports de formation, organisation et animation des sessions (100 utilisateurs sur Oracle Applications)


Alcon (Industrie Santé - Pharmacie) - Rueil-Malmaison, France
Responsable Comptabilité Clients et Credit Management

Avr 2019 - Nov 2019

Management opérationnel de l’équipe de 2 personnes en France et du sous-traitant en Roumanie (4 personnes) :

- scoring des clients et gestion des limites de crédit, contrôle crédit des commandes clients
- comptabilité clients et lettrage des paiements
- gestion de la relance des clients

Responsable projet du Déploiement France de l’ERP Groupe Comptabilité Clients et Credit Management (SAP) :

- organisation et préparation du déploiement France pour le comptabilité clients et le credit management
- préparation et mise en oeuvre des tests et des formations
- accompagnement et support utilisateurs pendant la phase de démarrage et de montée en puissance (hypercare)


Formation

 

1992     EDHEC - Diplome EDHEC, spécialisation Finance d'Entreprise

Langues

 

Anglais : Courant